Микроменеджмент — это контроль над всеми действиями сотрудников, вплоть до мелких рутинных операций. При таком подходе должностные обязанности сокращаются до механического повторения мелких операций. После каждого такого действия сотрудники обращаются к руководителю за утверждением и следующим микрозаданием. Попробуйте представить, сколько времени теряется на ожидание, перепроверку всех мелких действий одним человеком.
Сотрудники теряют уверенность в себе, инициативность. Скорость работы непрерывно падает. Качество, конечно, тоже страдает, ведь директор не может быть всегда прав.
Микроменеджмент особенно вредит там, где нужен творческий подход. Пример — сфера маркетинга или IT. Здесь каждая задача по-своему сложная, требует нестандартного подхода.
Эффект микроменеджмента обратим, но для этого нужна смена руководителя, места работы и время.
Также читайте: Что такое клиентоориентированность?