Перед агентствами копирайтинга и интернет-маркетинга стоит проблема найти хороших авторов, с которыми можно сотрудничать долго и плодотворно. Мы не говорим сейчас о случаях, когда люди пишут днями и ночами малопонятные тексты по 0,5 USD за 1000 символов, потом этот текст продается конечному заказчику в три-четыре раза дороже.
Речь о ситуациях, когда нужно написать осмысленный текст в блог, продающее описание сложного товара, специфической услуги и т. д. Люди, способные выдавать такой контент, будут буквально нарасхват. Особенно, если они проявляют хорошие навыки командной работы и хотя бы средний уровень soft skills + способность организовать свою работу. Стает вопрос, а где взять таких хороших копирайтеров.
Содержание
Подготовка автора. Курсы и альтернативы им
На первый взгляд, проблемы нет. Авторы проходят курсы, получают дипломы делают тестовые задания и, если всё ок, начинают работать. Но такое представление, как любая простая модель, работает очень плохо и редко.
Опыт самообразования и самоподготовки привел меня к созданию DigitalOwl.top, собственным вебинарам и сотрудничеству с топовыми SEO компаниями нескольких стран. Из этого объема информации, удачных решений и фейлов можно вывести систему подготовки копирайтеров. Система обучения эта в условиях приближенных к боевым. А то и в боевых. О ней и поговорим.
Стартовые позиции
Итак наша задача подготовить копирайтера, способного писать максимально качественный контент. Что нам для этого нужно?
Во-первых, минимальная база знаний для копирайтера. Тут нужно найти баланс между компактностью, лаконичностью с одной стороны и детализацией с другой стороны. Информации должно быть ровно столько, чтобы начинающий автор можно написать на ее основе свой первый коммерческий текст. Что точно нужно:
- базовые понятия оптимизации текста (ключевые слова, уникальность, структура);
- требования к стилистике с примерами;
- усредненные требования к оформлению текстов;
- требования к техническим параметрам текста, инструменты для проверки.
Во-вторых, вам нужен кандидат, стажер, новичок, который готов сразу бросаться на более-менее реальные заказы. Важно! Этому человеку нужно будет выдерживать большое количество критики от редактора и мучать его уточняющими вопросами.
В третьих, конечно редактор или копирайтер тимлид. Он же будет учителем, ментором наставником, которому придется ввести новичка в тонкости рабочего процесса, подстраховывать стажера и указывать на недоработки.
Опыт показывает, что даже такой относительно простой бизнес-процесс как создание и публикация контента построен во всех компаниях по-разному. Курсы копирайтинга просто не могут дать понимания, как взаимодействовать внутри команды авторов с тим лидом и редактором. К тому же автору приходится подстраиваться под tone of voice и субъективные вкусы клиентов. А значит, все равно нужно будет рано или поздно нырять в глубокую воду. И лучше это сделать раньше.
Также читайте: Идеи контента на автомобильную тематику
Процесс стажировки копирайтера
Если вы нашли кандидата, достаточно смелого и спокойного тимлида наставника и проект, на котором можно оттачивать навыки, попробуем приступить.
Для начала убедитесь, что будущий райтер подробно ознакомился с базой знаний. Вы можете поверить на слово, но лучше задать хотя бы несколько формальных вопросов по содержимому.
Когда есть уверенность, что базовые знания усвоены выдаем ТЗ, ставим дедлайн. Тут важно ставить задачу точно, с конкретным указанием даже тех деталей, которые кажутся очевидными. Этого принципа нужно придерживаться хотя бы первые пару месяцев работы с начинающим. И сразу уточните, что базу знаний будут пополнять регулярно. Это важно, особенно если вы хотите подготовить универсала, который будет писать для сайтов, социальных сетей, тексты для рассылок и тексты для чат-ботов.
Следующий этап, конечно, правки. Обе стороны должны понимать, что правки будут и их будет много. Тут вам помогут:
- интерес новичка к работе, желание совершенствоваться и определенная толстокожесть;
- внимание и хорошее занудство наставника и его способность давать подробные развернутые комментарии.
Если все это есть, уже через месяц вы получите автора, который пишет несложные SEO тексты, но делает это грамотно четко и так, что не стыдно показать заказчику. Через несколько месяцев активной стажировки копирайтер может дорасти и до очень серьезных проектов, где нужен экспертный контент.
Итоги
Этот текст можно назвать достаточно сумбурным. Он 100% вызовет вопросы и сомнения. И это хорошо. Я не предлагаю волшебную таблетку. Это, скорее, приглашение к дискуссии.
Главной опорой этой системы будут личностные качества копирайтера и его наставника.
Интересны ваши мнения, вопросы и возражения по теме. Если статья вызовет большой интерес, обязательно продолжу тематику.