Поставьте себя на место клиента и вспомните, сколько раз вы сами уходили из интернет-магазина или обычного супермаркета потому что не из чего было выбирать. Помните об этом и регулярно расширяйте ассортимент магазина.
Единственное исключение — ситуация, когда ваш магазин монобрендовый, например, вы продаете технику Apple, инструменты Bosch или другие топовые торговые марки.
Продаете одежду? Позаботьтесь о том, чтобы каждая модель была в максимальном разнообразии размеров и цветов. То же касается посуды и мебели.
Анализируйте, по каким запросам пользователи приходят на сайт, с каких страниц уходят. Так вы увидите, что можно улучшить.
При любой возможности собирайте обратную связь от покупателей. Просите оставить отзывы, проводите опросы, используйте возможности чат-ботов.